チエルダイレクトに、
ネットワークトラブル時の
サポートサービス利用特別料金と
無線通信機器の
通信端末修理費用保険を
特典に追加した
教材活用安心パックができました。
対象教材
3つの特典
-
対象端末のお困りごとを、専門のスタッフが直接ご訪問し解決いたします。
※別途有償 -
対象端末のお困りごとを、専門のスタッフがお電話でサポートいたします。専門知識がなくても大丈夫、スタッフがお電話ごしに丁寧にご説明します。
※別途有償 -
対象端末に故障・破損・水濡れ・盗難などのトラブルが発生した際の、修理費用等を補償する商品付帯保険です。
サポートサービスについて
が承ります
サポートの対象機器
選べるプラン
個人でのご購入以外(例:学校様、教育委員会様、販売パートナー様など)の場合は、当社営業担当までお問合せください。
プラン名 | ライト | スタンダード | プレミアム |
---|---|---|---|
訪問サポート割引 | 5%割引 | 7%割引 | 10%割引 |
電話サポート リモートサポート割引 |
- | 10%割引 | 15%割引 |
保険内容(年間) | 5万円まで | 10万円まで | 15万円まで |
端末補償範囲 | 1台 | 2台 | 3台 |
補償回数 | 1回/年 | 2回/年 | 3回/年 |
通信端末修理費用保険
が承ります
対象機器
-
ご利用端末1~3台まで補償可能
(詳しくは各プランでご確認ください)
対象となる損害
- 破損、水没、全損、自然故障、盗難などの 偶然な事故による場合
- 置き忘れ、紛失、自然災害、中古品として購入した端末の自然故障等は補償の対象外
保険金額
- 修理可能な場合は、最大15万円まで補償可能 (詳しくは各プランでご確認ください)
- 修理不能な場合は、保険金額の50%もしくは 購入金額の50%のいずれか小さい金額を補償
対象条件
- 対象機器がメーカー保証、キャリア補償制度等
(以下、他の補償制度といいます)により
保険金が支払われる場合と重複した場合には、
他の補償制度による補償を優先することとします。